Der Weg zu einer ansprechenden und userfreundlichen Website.
Egal ob Sie eine ganz neue Website benötigen oder Ihre bestehende Online-Präsenz überarbeitet werden muss: Mit kreativen Ideen entwickele ich gerne ein individuelles Konzept für Ihren Auftritt im Netz.
Am Anfang steht eine Analyse der aktuellen Markt- und Wettbewerbssituation sowie ein Blick auf Ihre Zielgruppe und auf die Ziele, die Sie mit Ihrem Internet-Auftritt verfolgen. Auf dieser Basis entwickele ich für Sie ein Webseiten-Konzept, visualisiert als Seitenschema (Wireframe). Besondere Berücksichtigung findet dabei der Aspekt der Usability, für die unter anderem eine durchdachte Seiten- und Navigationsstruktur maßgeblich ist. Im Rahmen der Besprechung dieses Konzepts stimmen wir u.a. Designelemente wie Farben, Schriften und Bildwelt ab, die zum Einsatz kommen sollen. Ausgehend von diesen Details und von Ihrem allgemeinen Feedback zum Konzept „baue“ ich dann Ihre neue Internetpräsenz – anschließende Detailabstimmung inklusive. Bis Sie zufrieden und glücklich sind.
Online-Marketing Konzept
So funktioniert's
Die Web-Präsenz als „feste Burg“ im Rücken, wird Ihre Ansprache der Zielgruppe erst durch ein systematisches Marketing und eine nachhaltige Kommunikation lebendig. Gerne stehe ich Ihnen für die Entwicklung entsprechender Strategien und Konzepte – auch für Einzelkampagnen –
zur Verfügung.
Schritt für Schritt zu einem erfolgreichen Konzept.
Zieldefinition
Ebenso wie für die Website ist auch für das gesamte Online-Marketing- bzw. die Online-Kommunikation sowie für einzelne Online-Kampagnen wichtig, zunächst zu klären, welches Ziel im Fokus steht. Geht es beispielsweise primär um Branding oder Leadgenerierung? Stehen Kommunikation und Engagement im Mittelpunkt oder geht es primär um Conversions?
Zielgruppenanalyse
An welche Zielgruppe richten sich Ihre Online-Marketing- und Kommunikations-Maßnahmen? Eine zentrale Frage, von der die weitere Detailplanung ganz wesentlich abhängt. Um ein genaues Bild von der Zielgruppe zu bekommen, kann die Entwicklung sogenannter Buyer Personas hilfreich sein, die stellvertretend für den idealtypischen Kunden stehen. In der Maßnahmenplanung ist außerdem zu berücksichtigen, an welchen Stellen der Customer-Journey die Zielgruppe angesprochen werden soll. Das Wissen um Zielgruppe und Customer Journey bestimmt, sowohl strategisch als auch operativ, u.a. die Wahl der Kommunikations-Kanäle, die Werbeformate und die Art der Inhalte. Vorteil online: Viele Maßnahmen sind in ihrer Wirkung direkt messbar und Zielgruppen über Google Ads mit sehr geringen Streuverlusten erreichbar.
Kanäle und Werbeformate
Nachdem die Zielgruppe definiert ist, können, unter Berücksichtigung der Marketingziele, Kanäle und Werbeformate festgelegt werden. Hier kommen zum Beispiel Social Media-Plattformen, Partner-Websites (Affiliate-Programme), Youtube aber auch die eigene Website und ein eigener Newsletter infrage.
Entwicklung der Inhalte
Im letzten Schritt geht es darum zu überlegen, mit welchen Inhalten die Zielgruppe auf den verschiedenen Kanälen angesprochen werden soll. Im konzeptionellen Sinn ist hier eine zumindest mittelfristige Planung von Themen sinnvoll, die sich für die vorgesehenen Kanäle und die Phasen der Customer Journey anbieten. Ein frühzeitiger Planungsprozess ermöglicht es einerseits, in jeder Hinsicht einen roten Faden durch die Kommunikation laufen zu lassen und stellt andererseits sicher, dass rechtzeitig mit der Vorbereitung und Erstellung der einzusetzenden Kommunikationselemente begonnen wird.
Online-Marketing
für Sichtbarkeit und Dialog.
Ein gutes Konzept nützt nur dann etwas, wenn es auch umgesetzt und die Kommuni-kation mit bzw. in Richtung der Zielgruppe gepflegt wird. Auf der einen Seite stehen dabei Maßnahmen, die zunächst eine Aufbauarbeit erfordern und im Anschluss weniger „betreuungsintensiv“ sind – so zum Beispiel E-Mail- und Affiliate-Marketing. Andere Aktivitäten, wie zum Beispiel der kontinuierliche Zielgruppendialog auf Social-Media-Plattformen bzw. ein regelmäßiges Suchmaschinenmarketing (SEO / SEA) bedeuten einen Aufwand eher im täglichen Geschäft. Darüber hinaus müssen alle Kampagnen beobachtet, Ergebnisse analysiert und die einzelnen Maßnahmen optimiert werden.
An Ihrer Seite in der Digitalen Welt.
Die Online-Welt ist komplex und herausfordernd. Gerne bin ich für Sie da:
egal ob beratend oder in der operativen Umsetzung, als Webdesignerin oder als Online-Marketing-Expertin.
Kontaktieren Sie mich gerne – ich freue mich auf Sie!
